3 trường hợp cần thay đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP

Hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP đóng vai trò then chốt trong việc quản lý và vận hành hiệu quả các hoạt động của doanh nghiệp. Tuy nhiên, theo thời gian, hệ thống ERP hiện tại có thể không còn đáp ứng được nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
Dưới đây là 3 trường hợp chính mà doanh nghiệp cần cân nhắc thay đổi hệ thống ERP:
Hệ thống ERP hiện tại không còn phù hợp với quy mô và chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động, đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ hoặc thâm nhập thị trường mới, hệ thống ERP cũ có thể trở nên quá tải, thiếu linh hoạt và không đáp ứng được các yêu cầu quản lý phức tạp hơn.
Ví dụ, một doanh nghiệp sản xuất nhỏ khi mới thành lập có thể chỉ cần một hệ thống ERP đơn giản để quản lý kho và kế toán. Nhưng khi mở rộng sản xuất và xuất khẩu, doanh nghiệp sẽ cần một hệ thống ERP mạnh mẽ hơn với các chức năng quản lý chuỗi cung ứng, quản lý sản xuất, quản lý chất lượng, v.v.
Ngoài ra, nếu doanh nghiệp thay đổi chiến lược kinh doanh, chẳng hạn như chuyển đổi sang mô hình kinh doanh trực tuyến hoặc tập trung vào trải nghiệm khách hàng, hệ thống ERP hiện tại có thể không hỗ trợ các quy trình và công cụ cần thiết.
>>> Xem thêm: Lựa chọn ERP: Nguyên nhân doanh nghiệp “quay xe” chọn giải pháp nội địa?
Hệ thống quản lý doanh nghiệp hiện tại quá lỗi thời và không được hỗ trợ cập nhật
Công nghệ phát triển nhanh chóng, các nhà cung cấp phần mềm ERP liên tục cải tiến và ra mắt các phiên bản mới với nhiều tính năng và công nghệ tiên tiến hơn.
Với những nhà cung cấp ERP nhỏ, thông thường họ gặp hạn chế trong việc nâng cấp hệ thống; hoặc một vài trường hợp nhà cung cấp không còn hoạt động nữa thì hệ thống ERP không được hỗ trợ cập nhật từ nhà cung cấp, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều rủi ro về bảo mật, hiệu suất và khả năng tương thích với các hệ thống khác.
Ngoài ra, việc sử dụng một hệ thống ERP lỗi thời cũng khiến doanh nghiệp khó khăn trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên, vì họ thường quen thuộc với các công nghệ mới hơn.
>>> Xem thêm: Bảo trì phần mềm: Chìa khóa để hệ thống vận hành bền vững
Hệ thống ERP hiện tại không đáp ứng được các yêu cầu đặc thù của ngành hoặc doanh nghiệp
Mỗi ngành nghề và doanh nghiệp đều có những yêu cầu quản lý đặc thù riêng. Ví dụ, ngành sản xuất cần quản lý quy trình sản xuất, quản lý chất lượng và quản lý kho một cách chặt chẽ. Ngành bán lẻ cần quản lý điểm bán hàng, quản lý khách hàng và quản lý chương trình khuyến mãi.
Nếu hệ thống ERP hiện tại không đáp ứng được các yêu cầu đặc thù này, doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Nếu doanh nghiệp bạn đang vướng phải ít nhất một trong ba trường hợp trên thì nên cân nhắc đổi sang một hệ thống ERP mới, để đáp ứng tốt nhất mọi hoạt động trong doanh nghiệp.
Một số tiêu chí khi chọn nhà cung cấp hệ thống quản lý doanh nghiệp mới
Khi quyết định thay đổi hệ thống ERP, việc lựa chọn một nhà cung cấp uy tín và phù hợp là vô cùng quan trọng. Dưới đây là một số tiêu chí cần cân nhắc:
- Kinh nghiệm và uy tín của nhà cung cấp: chọn nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm triển khai ERP cho các doanh nghiệp trong cùng ngành hoặc quy mô tương tự.
- Tính năng và khả năng tùy chỉnh của hệ thống ERP: đảm bảo hệ thống ERP mới đáp ứng được các yêu cầu hiện tại và tương lai của doanh nghiệp, đồng thời có khả năng tùy chỉnh để phù hợp với các quy trình đặc thù.
- Công nghệ và khả năng mở rộng của hệ thống ERP: chọn hệ thống ERP được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, có khả năng mở rộng và tích hợp với các hệ thống khác.
- Dịch vụ hỗ trợ và đào tạo của nhà cung cấp: đảm bảo nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình triển khai và sử dụng hệ thống ERP.
- Chi phí triển khai và vận hành hệ thống ERP: cân nhắc kỹ lưỡng các chi phí liên quan đến việc triển khai, đào tạo và vận hành hệ thống ERP mới.
>>> Xem thêm: Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ định hình lại ERP như thế nào trong năm 2025?
Khi thay đổi phần mềm ERP doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
Việc thay đổi hệ thống ERP là một dự án lớn, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ doanh nghiệp. Dưới đây là một số bước quan trọng:
- Xác định rõ ràng mục tiêu và yêu cầu của dự án: doanh nghiệp cần xác định rõ ràng những vấn đề cần giải quyết, những tính năng cần có và những lợi ích mong muốn từ hệ thống ERP mới.
- Thành lập đội dự án chuyên trách: đội dự án cần có sự tham gia của các đại diện từ các bộ phận liên quan, đảm bảo dự án được triển khai một cách toàn diện và hiệu quả.
- Lập kế hoạch chi tiết cho dự án: kế hoạch cần bao gồm các giai đoạn, tiến độ, nguồn lực và ngân sách cho dự án.
- Chuẩn bị dữ liệu và quy trình làm việc: doanh nghiệp cần chuẩn bị dữ liệu sạch và chính xác để chuyển đổi sang hệ thống ERP mới, đồng thời rà soát và tối ưu hóa các quy trình làm việc.
- Đào tạo nhân viên: đảm bảo tất cả nhân viên liên quan được đào tạo đầy đủ về cách sử dụng hệ thống ERP mới.
-
Kiểm tra và đánh giá hệ thống sau khi triển khai: sau khi triển khai, doanh nghiệp cần kiểm tra và đánh giá hệ thống ERP mới để đảm bảo hoạt động ổn định và đáp ứng được các yêu cầu.
Việc thay đổi hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP là một quyết định quan trọng, có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nếu được thực hiện đúng cách. Bằng cách chuẩn bị kỹ lưỡng và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp, doanh nghiệp có thể đảm bảo dự án thành công và đạt được các mục tiêu đề ra. Hãy liên hệ với DIGINET qua hotline: 0908 402 668 để được hỗ trợ chi tiết hơn.
Với đội ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm hơn 29 năm, DIGINET mang đến cho doanh nghiệp những giải pháp chuyên sâu, có thể dễ dàng tùy chỉnh và được tích hợp các công nghệ hiện đại như AI, đảm bảo doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất.
>>> Xem thêm: ERP lâu đời giúp doanh nghiệp ổn định dù nhân sự thay đổi liên tục