Vì sao doanh nghiệp Trung Quốc và Đài Loan khó tìm phần mềm phù hợp tại Việt Nam?

Trong những năm gần đây, làn sóng đầu tư từ Trung Quốc và Đài Loan vào Việt Nam ngày càng mạnh mẽ. Nhiều doanh nghiệp đã xây dựng nhà máy, mở công ty con hoặc mở rộng chuỗi sản xuất tại Việt Nam để tận dụng lợi thế về chi phí, nguồn lao động và vị trí trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
Tuy nhiên, khi bắt đầu vận hành tại thị trường mới, một trong những vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp nước ngoài gặp khó khăn là tìm được phần mềm quản lý phù hợp. Từ quản lý tài chính, nhân sự đến sản xuất và chuỗi cung ứng, hệ thống phần mềm đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động doanh nghiệp diễn ra hiệu quả và minh bạch.
Thực tế cho thấy nhiều doanh nghiệp Trung Quốc và Đài Loan phải mất khá nhiều thời gian để lựa chọn hoặc điều chỉnh hệ thống phần mềm khi hoạt động tại Việt Nam, nguyên nhân chính là vì:
Khác biệt về quy định pháp lý
Một trong những rào cản lớn nhất là sự khác biệt về quy định pháp lý và hệ thống quản lý tại Việt Nam.
Nhiều phần mềm được phát triển cho thị trường Trung Quốc hoặc Đài Loan thường được thiết kế theo quy định của quốc gia đó. Khi đưa vào sử dụng tại Việt Nam, các hệ thống này có thể không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về thuế và báo cáo tài chính, hóa đơn điện tử, quản lý hợp đồng lao động và bảo hiểm xã hội, các biểu mẫu báo cáo theo quy định của cơ quan quản lý,…
Do đó, doanh nghiệp thường phải sử dụng thêm phần mềm của Việt Nam hoặc chỉnh sửa hệ thống hiện có, dẫn đến hệ thống quản lý bị phân mảnh và khó đồng bộ dữ liệu.

Khác biệt về quy trình quản trị
Nhiều doanh nghiệp nước ngoài, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất có quy trình quản trị khá phức tạp. Họ thường phải quản lý: nhiều nhà máy hoặc chi nhánh; chuỗi sản xuất nhiều công đoạn; đơn hàng xuất khẩu và gia công; kiểm soát chi phí và hiệu suất sản xuất;…
Trong khi đó, nhiều phần mềm tại Việt Nam được thiết kế cho doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, với quy trình tương đối đơn giản. Vì vậy, khi áp dụng vào môi trường sản xuất quy mô lớn hoặc có nhiều quy trình đặc thù, hệ thống có thể không đáp ứng được toàn bộ nhu cầu quản lý.
>>> Xem thêm: Phần mềm quản lý bán hàng tùy chỉnh linh hoạt theo yêu cầu
Rào cản ngôn ngữ và văn hóa vận hành
Một vấn đề khác thường bị bỏ qua nhưng lại ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sử dụng phần mềm là ngôn ngữ.
Trong nhiều doanh nghiệp Trung Quốc hoặc Đài Loan, ban lãnh đạo hoặc các bộ phận quản lý cấp cao thường quen làm việc bằng tiếng Trung. Tuy nhiên, không phải phần mềm nào tại Việt Nam cũng hỗ trợ tiếng Trung hay song ngữ. Điều này khiến việc triển khai phần mềm gặp khó khăn, đặc biệt trong quá trình đào tạo và sử dụng hàng ngày.
Phần mềm quốc tế thường quá đắt và phức tạp
Một số doanh nghiệp lựa chọn triển khai các hệ thống ERP quốc tế để giải quyết bài toán quản trị toàn diện. Các hệ thống này có ưu điểm là chuẩn hóa quy trình và có khả năng quản lý rất mạnh. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp nước ngoài quy mô vừa, chúng lại có một số hạn chế như: chi phí triển khai cao; thời gian triển khai kéo dài; cần đội ngũ vận hành chuyên nghiệp; khó thay đổi khi doanh nghiệp có quy trình riêng; …
Vì vậy, không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng đầu tư ngay từ đầu cho những hệ thống lớn như vậy.

>>> Xem thêm: Phần mềm ERP Việt Nam dành cho doanh nghiệp vừa và lớn
Nhu cầu về phần mềm linh hoạt và có thể tùy chỉnh
Từ thực tế trên, có thể thấy doanh nghiệp Trung Quốc và Đài Loan tại Việt Nam thường cần một hệ thống phần mềm có khả năng linh hoạt và tùy chỉnh cao.
Một giải pháp phù hợp thường cần đáp ứng các yếu tố:
- Tuân thủ đầy đủ quy định pháp lý tại Việt Nam;
- Có thể điều chỉnh theo quy trình quản trị của công ty mẹ;
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, đặc biệt là tiếng Trung;
- Có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển;
- Những hệ thống ERP hoặc phần mềm quản lý được thiết kế theo hướng tùy chỉnh theo quy trình doanh nghiệp đang trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp nước ngoài lựa chọn.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao, một hệ thống phần mềm phù hợp sẽ trở thành nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp nước ngoài phát triển bền vững tại thị trường Việt.
>>> Xem thêm: Phần mềm nhân sự “viết riêng” cho từng doanh nghiệp





