Xu hướng Phần mềm ERP năm 2025: Đột phá công nghệ và bảo mật

28/02/2025 03:08

Trong bối cảnh số hóa ngày càng đa dạng và phức tạp, phần mềm ERP tiếp tục khẳng định vai trò trung tâm trong việc quản lý và tối ưu hóa hoạt động của các doanh nghiệp. Năm 2025 hứa hẹn sẽ chứng kiến những bước tiến vượt bậc của ERP, được thúc đẩy bởi các công nghệ mới và nhu cầu ngày càng cao về hiệu quả, linh hoạt và bảo mật. Bài viết này sẽ điểm qua 5 xu hướng phần mềm ERP được dự đoán nổi bật nhất trong năm 2025.

Xu hướng phần mềm ERP tích hợp Trí tuệ Nhân tạo (AI)

Xu hướng phần mềm ERP được nhắc đến nhiều nhất hiện nay chính là sự xâm nhập sâu rộng của AI vào hệ thống ERP. AI không còn là một tính năng bổ sung mà trở thành một thành phần quan trọng, mang đến khả năng tự động hóa thông minh và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

AI giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại như nhập liệu, xử lý hóa đơn, quản lý hàng tồn kho và dự báo nhu cầu. Các công cụ AI có thể học hỏi từ dữ liệu lịch sử để tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và giải phóng nhân viên cho các công việc chiến lược hơn.

AI cung cấp khả năng phân tích dự đoán mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp dự báo xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng, rủi ro tiềm ẩn và tối ưu hóa các quyết định kinh doanh.

Các trợ lý ảo AI được tích hợp vào ERP giúp người dùng tương tác với hệ thống một cách tự nhiên hơn thông qua giọng nói hoặc văn bản. Ngoài ra, AI có thể phân tích hành vi và vai trò của từng người dùng để cá nhân hóa giao diện và chức năng ERP, giúp mỗi nhân viên làm việc hiệu quả hơn với hệ thống.

>>> Xem thêm: Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ định hình lại ERP như thế nào trong năm 2025?

Bảo mật dữ liệu nâng cao

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu trở thành tài sản vô giá của doanh nghiệp, đồng thời cũng là mục tiêu hấp dẫn của các cuộc tấn cộng mạng trái phép. Xu hướng bảo mật dữ liệu ERP năm 2025 tập trung vào các giải pháp chủ động và toàn diện để bảo vệ thông tin nhạy cảm.

Mô hình Bảo mật Zero Trust: mô hình “Zero Trust” giả định rằng không có người dùng hoặc thiết bị nào được tin tưởng mặc định, dù là bên trong hay bên ngoài mạng. ERP áp dụng Zero Trust bằng cách xác thực liên tục, giới hạn quyền truy cập và giám sát mọi hoạt động để ngăn chặn xâm nhập và rò rỉ dữ liệu.
Bảo mật dựa trên AI và ML: AI và Machine Learning (ML) được sử dụng để phát hiện các hoạt động bất thường và các mối đe dọa tiềm ẩn trong thời gian thực. Các hệ thống bảo mật AI có thể học hỏi từ các cuộc tấn công trước đây để dự đoán và ngăn chặn các cuộc tấn công mới.
Mã hóa dữ liệu toàn diện: mã hóa dữ liệu không chỉ giới hạn ở dữ liệu lưu trữ mà còn mở rộng sang dữ liệu đang truyền tải và dữ liệu đang sử dụng.
Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật: các nhà cung cấp ERP ngày càng chú trọng đến việc tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định bảo mật quốc tế như GDPR, ISO 27001, SOC 2 để đảm bảo rằng hệ thống ERP đáp ứng các yêu cầu bảo mật khắt khe nhất.

>>> Xem thêm: Kiểm thử bảo mật: lá chắn kiên cố bảo vệ doanh nghiệp trong thời đại số!

ERP trên nền tảng đám mây (Cloud ERP)

Với sự linh hoạt và khả năng mở rộng, Cloud ERP cho phép doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô hệ thống theo nhu cầu kinh doanh, mà không cần đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng. Do đó, Cloud ERP giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu, chi phí bảo trì và nâng cấp hệ thống. Ngoài ra, Cloud ERP cho phép người dùng truy cập hệ thống từ mọi thiết bị và địa điểm có kết nối internet, hỗ trợ làm việc từ xa và cộng tác hiệu quả.

Tuy nhiên việc lựa chọn Cloud ERP hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, phạm vi triển khai và quan trọng hơn hết là yêu cầu về bảo mật dữ liệu. Dựa trên cơ sở phân tích nhu cầu cũng như mức độ phức tạp của quy trình mà doanh nghiệp lựa chọn Cloud ERP hay ERP truyền thống.

ERP di động (Mobile ERP) trở nên thiết yếu

Xu hướng làm việc di động ngày càng phổ biến, kéo theo nhu cầu truy cập ERP trên thiết bị di động. Mobile ERP không còn là tùy chọn mà trở thành một yếu tố thiết yếu để nâng cao hiệu quả hoạt động. Mobile ERP cho phép nhân viên truy cập dữ liệu ERP, thực hiện các tác vụ như phê duyệt yêu cầu, xem báo cáo, quản lý công việc và tương tác với khách hàng trực tiếp trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bên cạnh đó, ERP di dộng còn giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn khi di chuyển, giảm thiểu thời gian chết và tăng cường khả năng phản ứng nhanh với các tình huống phát sinh.

Tự động hóa thông minh (Intelligent Automation) trong ERP

Tự động hóa thông minh, kết hợp giữa Robotic Process Automation (RPA) và AI, là một xu hướng phần mềm ERP không thể bỏ qua trong năm 2025. RPA giúp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, dựa trên quy tắc trong ERP, như nhập liệu, trích xuất dữ liệu, và chuyển dữ liệu giữa các hệ thống. Khi kết hợp với AI, tự động hóa trở nên thông minh hơn, có khả năng xử lý các tác vụ phức tạp hơn, đưa ra quyết định dựa trên ngữ cảnh và học hỏi để cải thiện hiệu suất theo thời gian.

Tự động hóa thông minh không chỉ giới hạn ở các tác vụ đơn lẻ mà hướng đến tối ưu hóa quy trình kinh doanh toàn diện, từ quản lý chuỗi cung ứng, sản xuất, bán hàng, dịch vụ khách hàng đến quản lý tài chính và nhân sự.

Năm 2025 sẽ là một cột mốc của ERP với sự trỗi dậy mạnh mẽ của AI, bảo mật dữ liệu nâng cao cũng như những xu hướng phát triển khác dựa trên sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật. Các doanh nghiệp nắm bắt và ứng dụng thành công những xu hướng này sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội, nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và thích ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trường.

>>> Xem thêm: Vai trò của hệ thống ERP trong Ngành Sản xuất: tối ưu hóa và nâng cao hiệu quả

Tác giả : Thái Hòa